iPadAir2上的騰訊視頻,下載電視劇的時(shí)候準(zhǔn)備下完一集突然又重新下載怎么回事,急?
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回復(fù)
我來回復(fù)- kejunchen 評論
出現(xiàn)這種情況,可以從以下幾方面來檢查和處理:
1、查看一下網(wǎng)絡(luò)連接是否正常;如果出現(xiàn)斷網(wǎng)的情況,重新連接后繼續(xù)(或重新)下載即可。
2、嘗試下載騰訊視頻的其它文件,看看是否也有類似的問題。如果下載其它文件也是一樣(下載出錯(cuò)),說明客戶端有問題,需要修復(fù)。又或者將騰訊視頻卸載后重新安裝。如果其它文件可以下載,則有可能是源文件自身有問題(比如源文件損壞、信息源缺失等)。這時(shí)用戶可以換個(gè)別的文件或下載源下載即可。
3、查看一下騰訊視頻的緩存文件夾,看看該文件是否以前被下載過。即便是沒有,最好還是先將緩存文件清理一下,然后再次點(diǎn)擊下載該文件。
1年前