1、商品是第一要素，增加品控環(huán)節(jié)，才可以減少因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題而帶來的差評(píng)。這個(gè)首要的就是提前規(guī)避，在挑選產(chǎn)品時(shí)，要看產(chǎn)品的好評(píng)率是不是高于百分之九十三以上，要是低于這個(gè)那就不要考慮的。

2、每周去梳理線上評(píng)分較低的產(chǎn)品，并且聯(lián)系廠家加強(qiáng)質(zhì)檢環(huán)節(jié)，特別對(duì)發(fā)貨速度、污漬、色差、還有漏發(fā)等問題加強(qiáng)監(jiān)管，同時(shí)視工廠改善情況建議供應(yīng)鏈下架或者換廠的。

3、對(duì)于商品的詳情頁描述是要根據(jù)買家反映的情況及時(shí)去修改調(diào)整，當(dāng)然，商品的主圖、標(biāo)題、還有價(jià)格，在已經(jīng)爆單的情況下，盡量是不作修改，以免影響權(quán)重的。

4、對(duì)于飛鴿客服設(shè)置好“改差評(píng)”跟“求好評(píng)”的快捷短語，就在解決買家問題后，將快捷短語發(fā)給買家，從而提高店鋪好評(píng)率。簽收后就及時(shí)去催促買主給予好評(píng)，這個(gè)最好通過電話來進(jìn)行聯(lián)系了。

1.優(yōu)化商品頁面：抖音小店中，商品頁面的布局、圖片質(zhì)量、文字描述等都會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生影響。建議在每個(gè)商品的頁面中，精心設(shè)計(jì)好商品展示頁面，使用戶能夠更清楚地了解到商品特點(diǎn)和使用效果。

2.提供良好的客服服務(wù)：通過快速回復(fù)用戶咨詢、關(guān)注用戶需求并及時(shí)處理用戶反饋等方式，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，可有效提高用戶購(gòu)買和滿意度。

3.提供優(yōu)惠券和促銷活動(dòng)：將商家發(fā)布的優(yōu)惠券、打折信息等活動(dòng)顯示在小店首頁上，可以吸引顧客前來購(gòu)買，并增強(qiáng)用戶對(duì)小店的好感。

4.配合抖音官方活動(dòng)參與：根據(jù)抖音官方的各類節(jié)日或者其他活動(dòng)，合理安排店鋪內(nèi)的主題、產(chǎn)品和優(yōu)惠，可以提高小店的曝光率和用戶的購(gòu)買欲望。

5.加強(qiáng)社交關(guān)系建立：抖音是一個(gè)綜合性的社交平臺(tái)，建議開設(shè)同行業(yè)產(chǎn)品的合作賬號(hào)，進(jìn)行互推合作，提高用戶黏性和二次購(gòu)買意愿。

6需要注意的是，快速提高抖音小店評(píng)分不僅僅是單純地通過一些技巧性的手段來實(shí)現(xiàn)，更要注重產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、用戶口碑等方面，積累口碑，不斷增強(qiáng)顧客滿意度，最終才能夠提升成交轉(zhuǎn)化率和積極評(píng)價(jià)率

1、修改商品描述

很多買家給低分，主要是心理預(yù)期太高，比如這個(gè)商品號(hào)稱可以祛痘、除皺，馬上就可以看到效果。這種明顯的夸大宣傳、美化商品的話語，很容易會(huì)造成較高的心理預(yù)期，如果收到后沒有效果，買家馬上就會(huì)打低分，所以在描述商品的時(shí)候，盡量實(shí)事求是，可以嘗試在詳情里面說明，不是所有人都能達(dá)到這種效果。

2、好評(píng)優(yōu)化

現(xiàn)在電商平臺(tái)不允許直接引導(dǎo)買家好評(píng)，但是可以用下次購(gòu)物送禮物、打折、老客戶優(yōu)惠的活動(dòng)，讓買家多曬圖，多反饋。

3、服務(wù)

其實(shí)大多數(shù)買家對(duì)商品確實(shí)有意見，但是只要提高服務(wù)態(tài)度，80%以上都可以解決，所以應(yīng)該提高客服的態(tài)度，短期內(nèi)的效果還是很明顯的。

通過提高產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗(yàn)

因?yàn)槎兜甑纳戏炙俣仁歉鶕?jù)產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗(yàn)來評(píng)估的，如果產(chǎn)品質(zhì)量高，用戶體驗(yàn)好，那么用戶使用的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)，轉(zhuǎn)化率也會(huì)增加，自然而然地，抖店就能夠獲得更高的權(quán)益和更快的上分速度。

同時(shí)，抖店也需要注意用戶個(gè)性化需求、市場(chǎng)營(yíng)銷策略等方面，才能更好地滿足用戶需求并提高上分速度。

延伸：除了提高產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗(yàn)，抖店還可以通過優(yōu)化營(yíng)銷策略和提供更多的增值服務(wù)來提高上分速度。

同時(shí)，從用戶角度出發(fā)，抖店也可以通過提供更多的福利和優(yōu)惠券等方式，吸引更多的用戶，從而加速上分的速度。