抖音平臺上用戶可以看直播購買對應的產品，很多產品看起來是不錯的，購買之后又后悔，那么拒收收，并申請退貨和退款：

1、打開抖音app的我的界面，點擊右上角的三橫；

2、點擊我的訂單；

3、進入我的訂單界面，點擊全部訂單；

4、找到要退款的訂單，點擊申請退貨退款；

5、等待商家同意申請；

6、等商家收到快遞即可為用戶退款，退款回原路返回。

首先打開抖音app，在首頁點擊我選項，這時在個人中心點擊右上角菜單圖標，然后點擊我的訂單，接下來點擊全部訂單，找到需要退款的訂單，點擊取消訂單，即可成功退款了。