為什么退回抖音錢(qián)包的錢(qián)看不到?
為什么退回抖音錢(qián)包的錢(qián)看不到?
回復(fù)
我來(lái)回復(fù)- injunjie 評(píng)論
1、網(wǎng)絡(luò)延遲
通常來(lái)說(shuō),抖音月付退款會(huì)在48小時(shí)內(nèi)到賬,且會(huì)原路退回到抖音月付或者銀行卡。商家退款成功后,哪怕界面顯示已入賬,但是通常來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)存在延遲情況下,會(huì)導(dǎo)致用戶實(shí)際還未收到。
2、抵扣欠款
抖音月份退款的抵扣順序?yàn)?,先抵扣已出賬單欠款,再抵扣未出賬單欠款,最后如果還有多的話,才會(huì)退回用戶的銀行卡中。所以對(duì)很多已還賬單,再申請(qǐng)退款的用戶,可能沒(méi)有留意到全部抵扣完了,才會(huì)導(dǎo)致銀行卡查不到錢(qián)。
3、銀行卡異常
對(duì)于退款抵扣完抖音月付欠款后,如果還有多出的部分,優(yōu)先退回到銀行卡,但是如果用戶銀行卡出現(xiàn)異常,那么款項(xiàng)將退回抖音零錢(qián)中。
1年前