一、部分退回

1、進入抖音小店，點擊左側邊欄的“資產(chǎn)”，進入“店鋪保證金”。

2、然后在右側可以看到保證金余額，還可以查看到所有可退的保證金。

3、然后點擊右側的“退款”。

4、然后輸入需要接收退款的賬戶信息。

5、輸入完成后，點擊右下角“提交”，預計在2-3個工作日內可以退回。

二、全部退回

1、如果我們要全部退回，需要關閉店鋪。

2、點擊退款左邊的“退保退店”。

3、然后根據(jù)關閉店鋪的教程將店鋪關閉即可退回所有保證金。

如果想重新開抖音小店，需要在抖音小店關閉半年后，用原來的賬號登錄商家后臺，并點擊“開啟店鋪”，就可以開通。

首先你要點擊進入APP，然后點到商家保證金這個按鈕，在商家保證金按鈕里按照要求提交相關的材料等待審核之后就可以退你的商家保證金了，如果長時間不退的話，他你可以申請消費者協(xié)會介入。