抖店商家沒貨了怎么開啟退款?
抖店商家沒貨了怎么開啟退款?
- qaz666 評(píng)論
可以開啟退款因?yàn)樵陔娚唐脚_(tái)上,商家需要承諾商品售后服務(wù),包括無理由退貨、換貨等,在商品沒有貨源的情況下無法按照承諾進(jìn)行服務(wù),所以商家需要開啟退款服務(wù)以保證消費(fèi)者權(quán)益。
如果商家沒有開啟退款服務(wù),消費(fèi)者可以通過投訴或者平臺(tái)客服申訴來獲得退款服務(wù)。
同時(shí)商家也應(yīng)該盡早更新貨源或者通知消費(fèi)者無法滿足訂單需求,以避免出現(xiàn)不必要的糾紛。10個(gè)月前 - kafei11333555襄陽企飛科技短視頻營銷系統(tǒng)研發(fā)中心評(píng)論
方法/步驟分步閱讀
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進(jìn)入手機(jī)抖店軟件,點(diǎn)擊待售后功能。
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在待商家處理的售后訂單頁面,點(diǎn)擊立即處理選項(xiàng)。
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在售后詳情內(nèi)容里點(diǎn)擊同意退款。
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彈出來的內(nèi)容里再點(diǎn)擊同意即可。
10個(gè)月前