抖音教程直播不進(jìn)人，進(jìn)人了又留不住人……
這應(yīng)該是困擾所有直播新手最大的直播運(yùn)營(yíng)難題。
這篇文章將從3個(gè)方面全面詳細(xì)的拆解：
- 為什么你的直播間不進(jìn)人？
- 進(jìn)人了為什么留不??？如何做才能留住人？
- 介紹產(chǎn)品時(shí)如何留住粉絲，提高商品轉(zhuǎn)化率？
01、為什么你的直播間不進(jìn)人？
要解決直播不進(jìn)人的問(wèn)題，首先，我們要知道直播間的人來(lái)自哪些入口？
請(qǐng)看下面一個(gè)直播數(shù)據(jù)：
每個(gè)主播下播時(shí)，平臺(tái)都以會(huì)發(fā)一個(gè)當(dāng)場(chǎng)直播的數(shù)據(jù)，我們通過(guò)觀察這個(gè)數(shù)據(jù)，對(duì)解決直播間沒(méi)人會(huì)有很大的幫助……
視頻推薦是直播間的主要流量之一，有些直播間50%以上的流量都來(lái)自視頻。所以，直播前發(fā)作品是直播前最重要的一件事。也可以在電腦后端設(shè)置定時(shí)發(fā)布作品，如果你的直播時(shí)長(zhǎng)是2小時(shí)，那么，可設(shè)置開播后每隔半小時(shí)發(fā)一個(gè)作品。
想象一下，如果每個(gè)作品有500播放，就相當(dāng)于為直播導(dǎo)流1500人。萬(wàn)一直播前沒(méi)有作品，可用二次助推法，或者直播前轉(zhuǎn)發(fā)幾個(gè)以前播放量比較高的作品，增加一下自己的動(dòng)態(tài)。
總得來(lái)說(shuō)就是要通過(guò)主播在直播間的話術(shù)和表現(xiàn)力，打開直播間上熱門的八個(gè)按鈕，分別是：
①直播間點(diǎn)贊數(shù)②直播間音浪數(shù)③直播間觀眾留存率④直播間互動(dòng)率⑤直播間粉絲團(tuán)燈牌點(diǎn)亮⑥直播間主播的被關(guān)注率⑦直播間轉(zhuǎn)發(fā)率⑧直播間帶貨數(shù)
關(guān)注項(xiàng)也是直播間來(lái)人的主要途徑。要想讓更多的粉絲進(jìn)入直播間，有一件非常重要的事必須做，很多粉絲往往忽略了這一點(diǎn)，就是一定要形成一個(gè)固定的開播時(shí)間，并在主頁(yè)公布。這樣做，不得有利于形成粉絲粘性，也會(huì)有更多的鐵粉來(lái)到直播間。同城推薦也能為直播間帶來(lái)一定的流量。
在這點(diǎn)上，有兩件事值得做：
①給自己的直播間設(shè)計(jì)一個(gè)靚麗的封面；
②一定要給自己的直播間設(shè)置一個(gè)爆款標(biāo)題，爭(zhēng)取讓更多的觀眾進(jìn)到直播間。
直播間的來(lái)人還有一些其它途徑，比如轉(zhuǎn)發(fā)、預(yù)告、PK連嘜、嘉年華禮物，DOU+熱門等等。
02、直播間如何留人？直播留人技巧有哪些？
直播間留人技巧，主要可以分為以下幾類：
①黃金三秒法則②強(qiáng)大氣場(chǎng)③##范兒④懸念方式講解⑤紅包福袋留人法
①黃金三秒法則
黃金3秒是解決觀眾閃進(jìn)閃退的最好方法。
理論上來(lái)說(shuō)，觀眾閃進(jìn)閃退直播間的時(shí)間大約為3秒，所以這三秒稱為直播間的黃金三秒，是決定觀眾是否停留直播間的黃金時(shí)間。
那么，只有3秒的時(shí)間，我們能做什么？
這是每一個(gè)新手主播，直播留不住人的主播最想得到的答案，是不是？
其實(shí)只要我們直播過(guò)程中的任何一個(gè)3秒種，我們能拋出一個(gè)觀眾很想知道答案的點(diǎn)，利用人們的獵奇心理，就會(huì)有觀眾停留，一趟2小時(shí)的直播，你可以預(yù)先準(zhǔn)備12個(gè)這樣的話題，每隔10分鐘講一個(gè)，就會(huì)不斷有人停留。
這個(gè)停留數(shù)據(jù)在后臺(tái)是隨時(shí)被監(jiān)測(cè)的，你的直播間流量就會(huì)因?yàn)橛羞@些數(shù)據(jù)而不斷被疊加，再加上觀眾的羊群效應(yīng)，直播單就會(huì)慢慢做起來(lái)。
②強(qiáng)大氣場(chǎng)
新手主播粉絲少，直播經(jīng)驗(yàn)少。開直播就好比在打架，輸人但氣勢(shì)不能輸。要讓觀眾一進(jìn)到直播間就被你強(qiáng)大的氣場(chǎng)所鎮(zhèn)住。讓觀眾感覺(jué)到，這個(gè)主播雖然粉絲沒(méi)幾個(gè)，但是還挺牛逼的，就沖這一點(diǎn)好奇心，觀眾就有停下來(lái)探個(gè)究竟的理由。
③##范兒
新手主播干貨少，內(nèi)容不熟練，又不會(huì)控場(chǎng)，往往成了一個(gè)讀稿機(jī)器，誰(shuí)會(huì)停留在這樣的直播間？觀眾是花時(shí)間來(lái)看直播的，他們是不想浪費(fèi)自己的時(shí)間，停留在一個(gè)小白直播間。所以，把自己裝成一個(gè)##范兒（你所在行業(yè)的KOL），是勢(shì)在必然。
在這里，我們測(cè)試過(guò)最好的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，就是把你要講的內(nèi)容全部數(shù)字化（就是把你的知識(shí)點(diǎn)編上1、2、3、4……的序號(hào)），知識(shí)點(diǎn)被數(shù)字順序化后，往往容易激發(fā)起觀眾的好奇心，錯(cuò)失感；人都有占有欲的，往往會(huì)怕錯(cuò)失某個(gè)點(diǎn)而后悔，所以，一定會(huì)認(rèn)真聽，這樣你就留住人了。
④懸念方式講解
懸念式直播也是每一個(gè)成熟主播的慣用技巧，一定要讓觀眾在整場(chǎng)直播都充滿著懸念，讓觀眾一直想聽，總有想聽又聽不完的感覺(jué)。當(dāng)你快講完上一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，就馬上抖出下一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，那么想聽的觀眾就會(huì)期待留下，不會(huì)離開。
⑤紅包福袋留人法
最后，紅包、福袋也是留人的方法，缺點(diǎn)就是廢錢，所以不能過(guò)于依賴，還是提倡自然流量為主。
03、直播時(shí)如何介紹產(chǎn)品才能留住人？還能提高轉(zhuǎn)化率？
今天跟大家分享一個(gè)我們通過(guò)大量的案例總結(jié)出來(lái)的直播間話術(shù)，方法論叫做五步銷售法，那么什么是五步銷售法呢？分為五個(gè)步驟，分別是提出問(wèn)題、放大問(wèn)題、引入產(chǎn)品、提升高度、降低門檻。
第一步，提出問(wèn)題
也就是結(jié)合消費(fèi)場(chǎng)景提出的消費(fèi)痛點(diǎn)以及需求點(diǎn)，給消費(fèi)者一個(gè)理由。
舉個(gè)例子，夏天很重要的一點(diǎn)就是防曬，那不論是講防曬衣，防曬霜，前期最好都要鋪墊一下，提出困擾，并讓這些困擾成為直播間里瞬間活躍的話題。不要太假，太夸張，要從現(xiàn)實(shí)中來(lái)，從一句簡(jiǎn)單的抱怨開始，可以這樣說(shuō)，“今天又是個(gè)暴曬，天吶，就是羨慕那些皮膚曬也曬不黑的人，你看我這皮膚就是一曬就變黑，所以雖然很喜歡夏天，但是夏天的暴曬卻讓我非常的痛苦，”淺淺地提出問(wèn)題。不要深入講，也不要立即引入產(chǎn)品，重點(diǎn)是引起話題和共鳴。
第二步，放大問(wèn)題
放大問(wèn)題，要全面和最大化。要把大家忽略掉的問(wèn)題隱患盡可能的全部放大出來(lái)。
結(jié)合以上的例子，把不做防曬危害放大到一個(gè)高度?？梢赃@樣說(shuō)，”現(xiàn)在才剛剛進(jìn)入初夏，要到秋天，還有好幾個(gè)月的時(shí)間呢，不管怎么躲到那個(gè)時(shí)候，我也要變成黑人了，話說(shuō)，一白遮百丑，其實(shí)我是不怕黑的，其實(shí)最怕的就是怕曬黑變丑…”
上升到變丑的階級(jí)，而且紫外線有多危害，好可怕等等。
第三步，引入產(chǎn)品
以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，引入產(chǎn)品，解決掉了之前提出的問(wèn)題。
繼續(xù)以上的例子，所以防曬很重要很重要，那通常都有哪幾種防曬的方法呢？可以穿防曬衣，還有防曬霜，防曬噴霧、防曬膏等等等，然后逐一的引入一些產(chǎn)品，但是這里還是不要詳細(xì)的講解產(chǎn)品，要hold住先講這些產(chǎn)品能解決之前提到的一些問(wèn)題。先把問(wèn)題解決，把好的結(jié)果愿景展現(xiàn)給大家。
第四步，提升高度
詳細(xì)的來(lái)講解產(chǎn)品，并通過(guò)行業(yè)品牌，原料，售后等等其他視角來(lái)增加產(chǎn)品本身的附加值。這個(gè)階段就是展示雄厚的專業(yè)知識(shí)的階段了，讓粉絲對(duì)這款產(chǎn)品產(chǎn)生了一個(gè)仰視的心理態(tài)度。
第五步，降低門檻
這個(gè)時(shí)候可以興奮地講解優(yōu)惠渠道的優(yōu)勢(shì)，獨(dú)家稀有緊缺等等，降低最后的購(gòu)買心理防線，又稱臨門一腳。
