抖音口碑分怎么計算 抖音口碑分怎么提升

抖音平臺方面為提升電商用戶購買體驗，推出電商創(chuàng)作者口碑分，為的就是能幫助用戶更好地進(jìn)行購買決策。那么這個抖音口碑分是怎么計算呢？讓我們趕緊一起來看看吧。感興趣的朋友也可以借鑒參考一下。

抖音口碑分怎么計算

口碑分是平臺基于創(chuàng)作者所分享商品的內(nèi)容口碑、商品口碑、服務(wù)口碑等多維度數(shù)據(jù)綜合計算的評價分級，反映創(chuàng)作者給用戶帶來的綜合購物體驗。創(chuàng)作者口碑分為5分制，最低為3分，如果創(chuàng)作者分享的商品產(chǎn)生的有效支付訂單量中最大的一個行業(yè)都不足30筆，則暫不展示得分。

抖音口碑分怎么提升

1. 提升商品口碑商品本身質(zhì)量差，口碑也別想了。想要提升抖音口碑分，一定要把貨的質(zhì)量做好，合理定價，盡可能為消費者推薦性價比高的產(chǎn)品。

2. 提升內(nèi)容口碑遵循“真實可信、專業(yè)有趣”的內(nèi)容宣傳，不夸大，評價真實，功效，外表描述準(zhǔn)確，盡量避免所銷售的訂單中出現(xiàn)消費者負(fù)向反饋，進(jìn)而導(dǎo)致抖音口碑分?jǐn)?shù)下降。

3. 服務(wù)口碑在與消費者的交互鏈路中，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度處理售前售后問題，切忌出現(xiàn)“承諾的做不到”、“辱罵客戶”等行為，避免因消費者不滿意導(dǎo)致的服務(wù)負(fù)反饋，進(jìn)而影響分?jǐn)?shù)。

以上便是關(guān)于抖音口碑分怎么計算的所有內(nèi)容，僅為小編個人的解讀與分析，如果有人喜歡，也可以自行了解一下。