抖音教程作為日活4億的頭部短視頻平臺(tái)，抖音已然成了無(wú)數(shù)企業(yè)、商家進(jìn)行品牌營(yíng)銷、引流獲客的重要陣地。
目前，抖音上的企業(yè)號(hào)類目幾乎已經(jīng)囊括了所有的行業(yè)，包括政府事業(yè)機(jī)構(gòu)、珠寶玉石、服裝鞋包、餐飲服務(wù)、運(yùn)動(dòng)健康、教育培訓(xùn)、醫(yī)療科普、快消品、互聯(lián)網(wǎng)、電商、生活服務(wù)、居家百貨、汽車、文體娛樂(lè)、家居建材等等數(shù)百個(gè)行業(yè)。
2020年開(kāi)始，因?yàn)橐咔橛绊懀簧倨髽I(yè)損失嚴(yán)重。抖音也相繼推出了多個(gè)針對(duì)企業(yè)號(hào)的福利活動(dòng)。
抖音企業(yè)認(rèn)證免費(fèi)就是最簡(jiǎn)單粗暴的一種。
4月中旬開(kāi)始，抖音啟動(dòng)了“中小企業(yè)復(fù)蘇計(jì)劃第二期”。從4月18日到5月17日，面向全國(guó)抖音企業(yè)認(rèn)證免費(fèi)（此前需要繳納600元/次的審核服務(wù)費(fèi)用），認(rèn)證之后有效期一年。
免費(fèi)認(rèn)證就能獲取抖音藍(lán)V標(biāo)識(shí)和抖音企業(yè)號(hào)功能特權(quán)，一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以申請(qǐng)2個(gè)抖音企業(yè)號(hào)。 認(rèn)證企業(yè)號(hào)的用戶新開(kāi)通并充值，還能獲得最高3000元的廣告費(fèi)。
▼抖音企業(yè)號(hào)權(quán)益(功能特權(quán))
具體的抖音企業(yè)號(hào)認(rèn)證路徑和認(rèn)證流程可以參考以下視頻：
申請(qǐng)抖音企業(yè)號(hào)需要的條件：
1.已擁有抖音帳號(hào)，且?guī)ぬ?hào)信息(頭像、用戶名、簽名)符合企業(yè)認(rèn)證信息;
2.提交帳號(hào)信息對(duì)應(yīng)的企業(yè)主體營(yíng)業(yè)執(zhí)照彩色掃描件;
3.提交認(rèn)證公函加蓋公章的彩色掃描件;
1、抖音企業(yè)號(hào)和個(gè)人號(hào)的區(qū)別（抖音藍(lán)V認(rèn)證的好處）
抖音企業(yè)號(hào)和個(gè)人號(hào)的區(qū)別至少有以下幾點(diǎn)：
藍(lán)V標(biāo)識(shí)（官方認(rèn)證標(biāo)識(shí))
抖音企業(yè)號(hào)專屬的藍(lán)V標(biāo)識(shí)，既能彰顯企業(yè)身份，也可以作為平臺(tái)上的權(quán)威信用背書，提升粉絲信任度和公信力。
全昵稱搜索置頂
什么意思呢?就是說(shuō)如果有人在抖音搜索你的賬號(hào)昵稱(昵稱全名，比如搜索品牌昵稱“小米手機(jī)”)，搜索結(jié)果頁(yè)會(huì)將該抖音企業(yè)號(hào)置頂顯示，便于粉絲第一時(shí)間找到你、關(guān)注你。
而普通的個(gè)人號(hào)則沒(méi)有這個(gè)功能。
并且，抖音企業(yè)號(hào)的昵稱具有唯一性 。也就是說(shuō)如果你注冊(cè)了某昵稱，并且認(rèn)證了企業(yè)號(hào)，其他人就無(wú)法再注冊(cè)與你同樣的昵稱。
當(dāng)然也有可能在你認(rèn)證企業(yè)號(hào)之前，已經(jīng)有人注冊(cè)過(guò)該昵稱，那這條就不適用了。畢竟抖音也不可能讓以前已經(jīng)正常注冊(cè)過(guò)的用戶再去更改昵稱。
從平臺(tái)對(duì)于品牌的認(rèn)證和保護(hù)來(lái)看，開(kāi)通藍(lán)V認(rèn)證是非常必要的。擁有藍(lán)V認(rèn)證后的抖音賬號(hào)就僅此一個(gè)，其他用戶則無(wú)法盜用。
自定義主頁(yè)頭圖展示品牌信息
抖音企業(yè)號(hào)的主頁(yè)頭圖可以直接展示品牌(商品)信息、品牌LOGO、活動(dòng)信息;
個(gè)人號(hào)則沒(méi)有這樣的特殊權(quán)限，展示了會(huì)被系統(tǒng)提醒、限流，甚至賬號(hào)重置。
多平臺(tái)同步認(rèn)證
抖音企業(yè)號(hào)可與今日頭條、火山小視頻平臺(tái)同步認(rèn)證。
視頻置頂
抖音企業(yè)號(hào)認(rèn)證通過(guò)之后，即可擁有視頻置頂功能，可以置頂3個(gè)視頻。視頻置頂可以對(duì)重點(diǎn)推薦內(nèi)容進(jìn)行二次加熱，帶來(lái)更多曝光;
普通用戶只有在開(kāi)通了商品櫥窗功能之后才能擁有視頻置頂功能。視頻置頂操場(chǎng)步驟如下：
添加主頁(yè)轉(zhuǎn)化組件
抖音企業(yè)號(hào)可以在賬號(hào)主頁(yè)設(shè)置撥打電話(聯(lián)系方式)組件和外鏈跳轉(zhuǎn)按鈕?？商D(zhuǎn)企業(yè)官網(wǎng)或今日頭條移動(dòng)建站體系創(chuàng)建的 H5 頁(yè)面以及淘寶店鋪。想放的鏈接/宣傳內(nèi)容都可以掛上，為品牌或產(chǎn)品呈現(xiàn)提供更多展示機(jī)會(huì)和訪問(wèn)量。
具體操作方法如下：
注意，鏈接必須以 https://開(kāi)頭。點(diǎn)擊保存，通過(guò)審核后便可顯示在抖音企業(yè)號(hào)主頁(yè)了。
同樣，個(gè)人賬號(hào)沒(méi)有這個(gè)功能。
POI地址認(rèn)領(lǐng)
POI是“Point of Information”的縮寫，中文可以翻譯為“信息點(diǎn)”。在地理信息系統(tǒng)中，一個(gè)POI可以是一棟房子、一個(gè)商鋪、一個(gè)郵筒、一個(gè)公交站等。
對(duì)于有線下門店的企業(yè)，POI功能可以讓企業(yè)獲得獨(dú)家專享的唯一地址，這不僅僅是一個(gè)地址，更是一個(gè)與用戶進(jìn)行接觸的窗口。
企業(yè)可以展示各種信息，可以向用戶推薦商品、優(yōu)惠券、店面活動(dòng)，用戶發(fā)布帶地址 的視頻都會(huì)集中呈現(xiàn)在POI頁(yè)面中，企業(yè)可以與之互動(dòng)，還可以沉淀用戶的內(nèi)容口碑。
每一個(gè)觸點(diǎn)都具有促進(jìn)轉(zhuǎn)化的作用，有效為線下門店導(dǎo)流。
設(shè)置優(yōu)惠券
抖音企業(yè)號(hào)還能直接在主頁(yè)里面設(shè)置優(yōu)惠券，優(yōu)惠券卡券更容易促使用戶盡快做出購(gòu)買決定?？ㄈ瘯?huì)在抖音 APP 門店主頁(yè)顯示，用戶點(diǎn)擊即可領(lǐng)取使用。
商家主頁(yè)宣傳
除了和個(gè)人號(hào)一樣常規(guī)的作品、動(dòng)態(tài)和喜歡三欄外，抖音企業(yè)號(hào)還可以在主頁(yè)添加商品、商家、品牌、提及等整合營(yíng)銷信息分類，助力商家主頁(yè)宣傳。
商家頁(yè)面包括7大模塊，店鋪活動(dòng)、店鋪地址、特色產(chǎn)品、在線預(yù)訂、團(tuán)隊(duì)展示、優(yōu)惠信息、店鋪活動(dòng)。
2、抖音企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)
1.確定運(yùn)營(yíng)目的和賬號(hào)定位
在做抖音企業(yè)號(hào)之前一定要提前確定好運(yùn)營(yíng)目的和賬號(hào)定位。
運(yùn)營(yíng)目的也就是說(shuō)你做這個(gè)企業(yè)號(hào)的營(yíng)銷目標(biāo)是什么?
是品牌曝光、口碑宣傳還是銷售轉(zhuǎn)化？
確定賬號(hào)定位即我們要用什么樣的內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)營(yíng)銷目標(biāo)。是劇情搞笑、干貨知識(shí)分享、辦公室那些事還是種草帶貨?
如果不確定怎么定位，也可以從以下兩個(gè)方面去拓展：
第一步：分析競(jìng)品
借助短視頻分析工具，找到20~50個(gè)同行的抖音企業(yè)號(hào)，看看他們的視頻類型、變現(xiàn)方式是怎樣的。
不管是做個(gè)人號(hào)還是企業(yè)號(hào)，分析競(jìng)品，找對(duì)標(biāo)賬號(hào)永遠(yuǎn)是做好運(yùn)營(yíng)工作的第一步，也是不會(huì)走岔路的關(guān)鍵一步。
第二步：找到差異化定位方向
定位的關(guān)鍵點(diǎn)，就是在于差異化。差異化可以是人格的差異化，也可以是更加精準(zhǔn)細(xì)分內(nèi)容的差異化。
比如下面這個(gè)短視頻劇情：
這個(gè)段子姜十七并不是原創(chuàng)，抖音上也早就已經(jīng)有上百個(gè)同款段子，但是出演的演員不同、場(chǎng)景不同、人物形象、性格特征不同，即便是翻拍的視頻，也能獲得72萬(wàn)+的點(diǎn)贊。
評(píng)論里還有不少人留言，說(shuō)這是自己看到過(guò)翻拍最好的視頻。
這就是人格差異化。
另外一種就是細(xì)分內(nèi)容的差異化。比如丁香醫(yī)生的定位是講解大眾科普，你的內(nèi)容，可以只針對(duì)孕婦媽媽的醫(yī)學(xué)科普，從而進(jìn)行差異化的定位。
2.團(tuán)隊(duì)搭建
搭建初期，至少保證有2~3個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，一個(gè)把控整體的內(nèi)容輸出，比如內(nèi)容策劃、內(nèi)容運(yùn)營(yíng);一個(gè)負(fù)責(zé)視頻精剪，拍攝呈現(xiàn)、后期剪輯;一個(gè)是出鏡演員，會(huì)表現(xiàn)，能撩人。
因?yàn)閮?nèi)容是整個(gè)視頻的靈魂，所以成員的選擇，一定要選擇有創(chuàng)意、會(huì)撩人的強(qiáng)運(yùn)營(yíng)型人才。后期賬號(hào)運(yùn)營(yíng)起來(lái)了，再考慮增加團(tuán)隊(duì)角色，分工更明確化。
3.矩陣化運(yùn)營(yíng)
矩陣化運(yùn)營(yíng)是賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的高階玩法，是指一個(gè)運(yùn)營(yíng)主體開(kāi)設(shè)或聯(lián)動(dòng)多個(gè)賬號(hào)賬號(hào)之間相互引流，誘導(dǎo)流量分類，轉(zhuǎn)化精準(zhǔn)流量，以賬號(hào)組的形式實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果最大化。
在企業(yè)號(hào)中矩陣做的最成功的案例就是小米，小米僅在抖音就擁有多個(gè)賬戶，分別是“小米商城”、“小米有品”、“小米手機(jī)”且不同賬戶基于不同的人設(shè)輸出不同的內(nèi)容，與此同時(shí)，小米在頭條、火山小視頻、西瓜小視頻中也擁有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的賬戶。
企業(yè)矩陣賬號(hào)的搭建方式以及詳細(xì)抖音企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)/案例，可以參考下面《企業(yè)號(hào)賬號(hào)矩陣搭建及應(yīng)用建議》：
另外也可以關(guān)注@企業(yè)號(hào)小助手、@巨量課堂 @電商小助手等抖音官方賬號(hào)來(lái)獲取抖音企業(yè)號(hào)認(rèn)證和運(yùn)營(yíng)一手信息。
總結(jié)：
品牌在其他平臺(tái)營(yíng)銷獲得流量的難度和成本已經(jīng)越來(lái)越高，而在抖音，企業(yè)是可以通過(guò)零成本去實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷和商業(yè)服務(wù)的。這對(duì)于中小品牌來(lái)說(shuō)是非常好的機(jī)會(huì)。
不管是從哪個(gè)角度來(lái)說(shuō)，短視頻平臺(tái)，尤其是抖音，是未來(lái)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷非常重要的地方。此次，抖音企業(yè)號(hào)認(rèn)證免費(fèi)活動(dòng)還剩10天就要結(jié)束了，想要開(kāi)通抖音企業(yè)號(hào)的盆友千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)此次機(jī)會(huì)。
